12378银监局介入网贷协商还款的流程是怎样的?,这些事你一定要知晓!
12378银监局介入网贷协商还款的流程是怎样的?
当你借了网贷,遇到还款困难和贷款公司有纠纷时,可以拨打12378这个号码,向银监局求助,银监局是监管银行和金融机构的,这些机构有问题,银监局就要介入管一管。
银监局介入的流程大致是这样的
第一步,你给12378打电话,把你遇到的问题详细说一下,比如说,网贷公司没按时放款,收了不该收的费用,你还不上款了,想要协商还款,但是网贷公司不同意。
第二步,12378接到你的电话后,会先登记你的信息,然后告诉你他们会调查这件事情。
第三步,银监局会联系网贷公司,了解情况,网贷公司确实有问题,银监局会要求他们改正,比如说,你是受害者,银监局会要求网贷公司把不该收的费用退给你,和你协商一个能接受的还款方案。
第四步,银监局会根据调查结果,采取相应的措施,网贷公司只是小问题,就提醒一下,让他们注意,问题比较严重,会被罚款,要求停业整顿,网贷公司不听,银监局还可以向法院起诉他们。
12378银监局介入网贷协商还款的流程就是你打电话反映问题,银监局登记信息并调查,联系网贷公司了解情况并让他们改正,最后根据调查结果采取相应措施。
你在网贷过程中遇到问题,不要怕,打12378,银监局会帮你撑腰的。
12378银监局介入网贷协商还款的流程是怎样的?