信用卡外访人员是催收的吗，看完这些你就明白了!

　　标题：信用卡外访人员是催收的吗？

　　正文：

　　一、**标准答案**：

　　信用卡外访人员并不等同于催收人员。他们主要是负责信用卡业务的推广、调查和客户信息更新等工作。不过，在某些特定情况下，外访人员可能也会涉及到一些催收工作，但这并不是他们的主要职责。

　　二、**详细解答**：

　　你可能会有疑惑，信用卡外访人员和催收人员到底有什么区别呢？其实，这俩角色的工作内容和目的都不一样。

　　1. 信用卡外访人员：

　　他们的工作主要是上门或者到客户的办公地点进行信用卡业务的推广，了解客户的信用状况，看看客户是否符合办卡的条件。他们还会对已经办卡的客户进行回访，了解客户对信用卡的使用情况，看看有没有需要改进的地方。你可以把他们看作是信用卡业务的“销售员”或者“**”。

　　2. 催收人员：

　　他们的工作主要是联系那些信用卡欠款没还清的客户，提醒他们尽快还款，甚至可能会采取一些法律手段来追讨欠款。催收人员的工作往往比较敏感，因为涉及到客户的隐私和信用问题。

　　但是，信用卡外访人员和催收人员有时候也会有一些交集。比如，如果一个客户长时间没还信用卡，信用卡外访人员可能会上门了解情况，看看是不是客户的信用状况出了问题，然后可能会将这个客户转交给催收部门。

　　所以，总的来说，信用卡外访人员和催收人员是两个不同的角色，但他们有时候也会有一些联系。如果你遇到信用卡外访人员，不用担心他们会直接催收你，他们的主要任务还是推广信用卡业务和了解客户的信用状况。

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