催收人员联系朋友是否违规,亲身的经验!
催收人员联系朋友是否违规
标准答案是的,催收人员联系朋友违规。
现在来说说详细的情况,咱们得先弄明白,银行催收贷款,主要是为了催促借款人还钱,催收人员有权联系借款人,但是他们的得符合相关的法律法规和银行的规定。
催收人员联系借款人的朋友,这本身就不太妥当,因为借款人的朋友并不直接涉及到这笔贷款,他们没有还款的责任,催收人员直接联系朋友,会给朋友带来不必要的麻烦,甚至影响到他们的个人隐私。
根据《中华人民共和国民法典》的规定,催收必须合法、文明、不得侵犯他人合法权益,催收人员未经借款人同意,擅自联系其朋友,这显然是违反了法律规定的。
根据银行的规定,催收人员在进行催收工作时,应当遵循一定的程序和规范,不能采取恐吓、侮辱等手段,也不能泄露借款人的个人信息,联系借款人的朋友,没有得到借款人的同意,也违反了银行的规定。
催收人员联系朋友是违规的,他们应该直接联系借款人,并且要在合法合规的范围内进行催收工作。
