建设信用卡催收**

我们需要明确一点，建设信用卡催收**的目的是为了提醒督促信用卡持卡人及时还款，避免逾期产生不必要的费用，在进行催收**时，我们需要注意以下几点

1. 语气要友好，尊重对方，我们不能用命令的语气去要求对方还款，而是要以一种友好、耐心的态度去协商。

2. 明确表达自己的身份和目的，在**开始的时候，我们需要明确告知对方我们是建设信用卡的**，目的是提醒他们及时还款。

3. 提醒持卡人逾期还款会产生滞纳金和影响个人征信，我们需要告知持卡人，逾期还款，会产生滞纳金，并且会影响到他们的个人征信记录，会影响到他们以后的贷款和消费。

4. 了解持卡人的还款意愿和困难，我们需要倾听持卡人的还款意愿和困难，他们有还款意愿但是暂时困难，我们可以尝试帮助他们制定一个还款计划。

5. 记录通话内容和持卡人的承诺，我们需要详细记录通话的内容和持卡人的承诺，以便后续跟进。

就是建设信用卡催收**的一些基本要点，希望对你有所帮助。

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