兴业银行不肯协商一直推脱

　　标题：兴业银行不肯协商一直推脱？我们来帮你分析分析

　　问题简述：兴业银行不肯协商一直推脱

　　一、标准答案

　　兴业银行作为一家大型商业银行，其服务质量和态度应该是符合相关法律法规和行业标准的。如果客户遇到兴业银行不肯协商、一直推脱的情况，这可能是银行内部沟通不畅或服务流程问题，客户可以向银行高层或相关部门反映情况，寻求解决方案。同时，客户也可以通过监管部门或消费者协会等机构进行投诉，以维护自己的合法权益。

　　二、详细解答

　　1. 了解问题

　　首先，我们需要明确客户遇到的问题是什么，是贷款审批不通过、利息太高、还款困难还是其他问题。只有明确了问题，我们才能找到合适的解决方案。

　　2. 收集证据

　　客户需要收集相关证据，比如与兴业银行的沟通记录、贷款合同、转账记录等。这些证据将有助于我们分析问题，并找到合适的解决方案。

　　3. 联系兴业银行

　　客户可以先尝试通过正常渠道联系兴业银行，比如拨打客服电话、前往网点等。如果银行工作人员还是推脱不解决，客户可以尝试联系银行高层或相关部门。

　　4. 寻求外部帮助

　　如果内部沟通仍然无法解决问题，客户可以寻求外部帮助。比如，向监管部门或消费者协会投诉，寻求媒体曝光等。

　　5. 法律途径

　　如果问题严重，客户也可以考虑通过法律途径解决。比如，委托律师提起诉讼，要求银行承担相应的法律责任。

　　总之，客户遇到兴业银行不肯协商、一直推脱的情况，不要害怕，要勇于维护自己的合法权益。只要我们按照正确的流程，收集足够的证据，找到合适的解决方案，问题总能得到解决。

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