信用卡逾期催收述职报告

　　《信用卡逾期催收述职报告》

　　一、关于信用卡逾期催收的问题

　　首先，我要明确一点，信用卡逾期催收是我们银行非常重要的一项工作，这关系到我们银行资产的质量以及广大信用卡用户的利益。所以，我们对于信用卡逾期催收问题是高度重视的。

　　二、信用卡逾期催收的原则

1. 　　合法合规：我们在进行信用卡逾期催收的时候，一定会遵守国家的法律法规，不会使用非法手段进行催收。

2. 　　文明催收：我们会用文明、礼貌的方式进行催收，尊重每一位信用卡用户的人格尊严。

3. 　　合理催收：我们会根据信用卡用户的实际情况，合理制定催收计划，既不会让用户感到压力过大，也能保证银行的权益。

　　三、信用卡逾期催收的具体措施

1. 　　逾期初期：我们会通过短信、**等方式提醒用户，告知他们信用卡逾期会产生逾期利息和滞纳金，督促他们尽快还款。

2. 　　逾期中期：如果用户仍然没有还款，我们会派专门的催收人员与用户联系，了解他们的还款困难，帮助他们解决问题，并制定还款计划。

   
   

3. 　　逾期后期：如果用户仍然没有还款，我们会采取法律手段进行催收，比如起诉等方式。

　　四、对于信用卡逾期催收的展望

　　我们银行会不断完善信用卡逾期催收机制，提高催收效率，同时，我们也希望信用卡用户能够按时还款，避免逾期产生不必要的费用和麻烦。

　　总的来说，信用卡逾期催收是我们银行非常重要的一项工作，我们会用合法合规、文明礼貌、合理催收的方式进行，希望能得到大家的理解和支持。

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