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银行上门催收是否违法,银行上门催收的法律规定

答案银行上门催收并不违法，但必须遵守相关法律规定。

一、银行上门催收的合法性

银行上门催收是银了收回逾期贷款而采取的一种措施，这在法律上并不违法，但银行在进行上门催收时，必须遵守我国的法律法规，不能侵犯客户的合法权益。

二、银行上门催收的法律规定

1. 银行上门催收人员应当具备相关资质，持证上岗。

2. 银行上门催收时，应当向客户出示相关证件，明确身份。

3. 银行上门催收人员在进行催收时，应当遵守我国法律法规，不得侵犯客户的合法权益，如隐私权、财产权等。

4. 银行上门催收人员不得采取暴力、威胁、恐吓等手段进行催收。

5. 银行上门催收时，应当注意催收的频率和时间，避免影响客户的正常生活和工作。

三、客户如何应对银行上门催收

1. 客户应当积极配合银行上门催收，如实说明自己的经济状况，协商解决还款问题。

2. 客户认为银行上门催收侵犯了自身的合法权益，可以拒绝配合，并向相关部门投诉。

3. 客户无法按时还款，可以与银行协商，看是否可以办理延期还款制定合适的还款计划。

银行上门催收并不违法，但必须遵守相关法律规定，客户在面对银行上门催收时，应当了解自己的权益，积极配合银行，协商解决还款问题。

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