信用卡催收员的劝阻话术,要掌握这几点很重要!
《信用卡催收员的劝阻话术》
一、标准答案
1. 逾期还款: “您好,您信用卡已逾期还款,请尽快处理,以免影响您的信用记录。”
2. 欠款催收: “您好,您信用卡账户有未还欠款,请尽快还款,以免产生额外费用。”
3. 贷款逾期: “您好,您的贷款已逾期,请尽快还款,以免影响您的信用和贷款记录。”
二、详细解答
1. 逾期还款
“哥/姐,咱们信用卡逾期了啊,这事儿可大可小,关键是得赶紧解决。你想想,逾期还款,银行那边可是要收滞纳金的,而且这信用记录一坏,以后办信用卡、贷款啥的,可就麻烦了。赶紧看看卡里有没有钱,转点儿过来,把欠款还了吧。”

2. 欠款催收
“哥/姐,我看了一下你的信用卡账单,这欠款可是越来越多了。咱们得想办法解决啊,不然这利息、滞纳金越滚越多,最后可就不好办了。我建议你先看看手头上的资金情况,能还多少是多少,尽量别让欠款继续增加。实在有困难,咱们可以商量分期还款,减轻一下压力。”
3. 贷款逾期
“哥/姐,这贷款逾期可是大事儿啊!银行那边可是要追着你要钱的,逾期时间越长,影响越大。你看看能不能找朋友周转一下,或者跟银行商量一下分期还款。总之,得尽快把欠款还清,别让这事儿影响到你的信用和以后的生活。”
三、方言风格解答
1. 逾期还款
“老兄/老姐,你那信用卡逾期了啊,这可是个头疼事儿。咱们这儿银行规矩严,逾期了就要交滞纳金,这钱可是不好挣的。你看看,能不能赶紧凑点钱,把欠款还了,别让这信用记录闹心。”
2. 欠款催收
“老兄/老姐,你那信用卡账单我看了一下,欠款不少啊。咱们得想办法解决,这利息、滞纳金越滚越多,最后可就麻烦了。你手头紧不紧?能还多少是多少,别让欠款再增加了。实在有困难,咱们可以商量分期还款,减轻点负担。”
3. 贷款逾期
“老兄/老姐,这贷款逾期可是个麻烦事儿。银行那边追债可是厉害的,逾期时间越长,影响越大。你看看能不能找亲朋好友借点钱,或者跟银行商量分期还款。总之,得赶紧把欠款还清,别让这事儿影响到你的信用和生活。”
