好分期协商延期还款后还有催收电话
标准答案你好,你已经与好分期协商了延期还款,并且仍有催收电话,请你保存好所有协商记录和催收电话记录,然后联系好分期的客服进行反馈,他们会帮你处理这个问题。
咱们来谈谈这个“好分期协商延期还款后还有催收电话”的事情,首先啊,协商延期还款是个好事,说明你已经跟好分期说暂时还不上钱,需要缓缓,协商归协商,催收电话还是躲不掉。
你会想,我都协商怎么还来催收电话呢?这中间有几个原因,催收部门不知道你已经协商了延期还款,信息没同步到位,再一个,催收人员比较严格,按照自己的流程来,没考虑到你已经协商过了。
遇到这种情况,你应该怎么做呢?把所有协商的记录,包括聊天记录、邮件、短信这些都保存好,拿起电话,给好分期的客服打个电话,把情况说明白,告诉他们,你们已经协商但催收电话还是不停。
这时候,客服人员会帮你查一下,看看是哪个环节出了问题,然后帮你解决,需要一点时间,但是只要你有证据,问题总能解决。
记住了,协商延期还款后,还有催收电话,保存好证据,及时联系客服,这样一来,“好分期协商延期还款后还有催收电话”这个问题,就能得到妥善处理。