直接点说，想要协商民生信用卡个性化分期，你得主动联系银行客服，说明自己目前的还款困难，然后按照银行的要求提供相关材料，最后双方协商确定分期方案。
下面详细给你说说这个过程
拿起你的手机，拨打民生银行的客服热线，通过民生银行的官方网站、手机银行找到客服聊天窗口，告诉客服你想协商个性化分期还款。
客服会问你是啥原因导致还款困难，这时候你就得实话实说，是因为收入减少、家庭开销增加其他原因，要给银行一个合理的。
客服会告诉你需要准备哪些材料，包括身份证、信用卡账单、收入证明、财产状况证明等，这些材料用来证明你的还款能力确实受到了影响。
把材料准备好之后，按照客服的指引提交，银行会对你的情况进行审核，审核通过后，就会根据你的实际情况来制定个性化分期方案。
这个过程需要一段时间，所以耐心点，一旦分期方案确定，银行会通知你的还款金额和还款期限。
说一句，协商个性化分期还款是民生银了帮助客户解决还款困难问题推出的一项服务，民生信用卡怎么协商个性化分期”，就是主动协商、提供材料、等待审核、接受方案这么个过程。