信用卡逾期催收打电话给家人怎么投诉
直接回答你遇到信用卡逾期催收打电话给家人的情况,可以直接向该金融机构的客服投诉,向金融监管部门进行投诉。
咱先说说这个事咋弄,你信用卡逾期了,催收人员居然打电话给你家人,这可是侵犯隐私的违法,遇到这种情况,你得直接拿起电话,打给银行网贷平台的客服,告诉他们你投诉,记得,态度要坚定,语气要平和。
投诉的时候,你可以说“你们的工作人员居然给我家人打电话,这是侵犯我的隐私,我希望你们立即停止这种,并且给我一个合理的。”你要让他们知道,你懂法,他们这样做是不行的。
银行网贷平台的客服态度不好,说些糊弄你的话,那你就得放大招了,你可以向银保监会、人民银行其他金融监管部门投诉,这些部门专门管这些金融机构,你把情况一说,他们就会进行调查。
投诉的时候,记得把所有证据准备好,比如通话录音、短信记录啥的,这样,你投诉的时候就能更有力,你可以说“我信用卡逾期了,但他们催收人员居然给我家人打电话,这是违法,我希望贵部门能介入调查,并给予相应的处罚。”
还得提醒一句,信用卡逾期还款是会影响个人征信的,所以还是要按时还款,避免逾期,但真遇到“信用卡逾期催收打电话给家人怎么投诉”这种情况,上面的方法就能用得上了。