招商银行信用卡中心针对部分逾期还款的客户开展了一项新措施——上门调查，这一举措引发了社会各界的广泛关注，人们纷纷好奇，这项调查究竟是为了什么？
据悉，招商银行信用卡中心此次上门调查的主要目的是核实客户逾期还款的原因，以及了解客户的实际还款能力，调查内容包括客户的家庭情况、工作状况、收入水平、财产状况等，银行方面表示，上门调查有助于更加全面地了解客户情况，以便制定更加合理的还款方案，帮助客户摆脱逾期还款的困境。
此次上门调查的流程相对严格，调查员会携带相关证件，在约定的时间上门拜访客户，在调查过程中，调查员会详细记录客户的相关信息，并与客户进行深入沟通，了解其还款意愿和还款能力，调查结束后，银行会根据调查结果制定相应的还款计划，并与客户协商确定。
业内人士分析，招商银行信用卡中心此次上门调查的举措，主要有以下几个目的：
1. 提高逾期还款客户的还款意愿，减少逾期还款现象；
2. 全面了解客户情况，制定更加合理的还款方案；
3. 提高信用卡业务的合规性，防范风险；
4. 提升客户满意度，树立良好的企业形象。
对于这一举措，网友们纷纷发表了自己的看法：
广州网友：“这个做法不错，能让我们这些逾期还款的人感受到银行的关心，也让我们更有动力还款。”
上海网友：“上门调查确实能更准确地了解客户情况，但也要注意保护客户隐私，避免泄露个人信息。”
成都网友：“银行应该加强宣传，让更多人知道这个政策，这样大家逾期还款的时候，也能主动寻求银行的帮助。”
北京网友：“我觉得这个做法有利于银行和客户之间的沟通，但也要注意调查员的素质，避免给客户带来不必要的困扰。”
武汉网友：“上门调查应该是一种辅助手段，银行还是要从源头上解决问题，比如提高信用卡审批的门槛，防止不良贷款的产生。”
招商银行信用卡中心此次上门调查的举措，旨在更好地服务客户，提高逾期还款客户的还款意愿，同时也体现了银行对风险防控的重视，希望这一举措能够取得预期效果，为信用卡行业的健康发展贡献力量。