国内知名征信平台真知网出现用户无法正常登陆的问题，引发了广泛关注，许多用户反映，尝试登陆真知网征信系统时，系统提示错误，无法查看个人征信记录，对此，真知网官方回应称，已经注意到该问题，目前正在紧急处理中。
据了解，真知网是我国领先的征信客服平台，为广大用户提供个人信用报告查询、信用评分等客服，自本月起，陆续有用户反映无法正常登陆真知网征信系统，经过初步调查，发现问题是由于系统升级导致的。
真知网官方表示，为了给用户提供更好的客服，平台近期进行了一次系统升级，在升级过程中，部分用户遇到了登陆问题，官方已经成立了技术团队，全力排查原因，并尽快修复问题。
此次事件引发了网友们的广泛关注，来自北京的网友小李表示：“我每个月都会查一下征信，这次突然登不上了，心里有点担心，希望真知网能尽快解决问题，让我们安心。”
上海的网友小王说：“我觉得真知网这次升级有点儿问题，毕竟我们这些用户很依赖这个平台，希望他们能重视这个问题，尽快解决。”
广州的网友小张说：“我用了好几年真知网了，这次出问题确实有点意外，不过，我相信他们能处理好这个问题，毕竟是大平台。”
以下为网友们对此事件的看法：
重庆网友：真知网这次搞事情哦，赶快弄好嘛，不然我们查不到信用报告怎么办？
成都网友：听说真知网出问题了，希望他们赶紧整巴适，我们这些用户等着用呢。
杭州网友：真知网征信系统有问题，赶快解决哈，不然我们这些用户要急死了。
南京网友：这次真知网出问题，希望他们能够吸取教训，以后别再出现这种情况了。
武汉网友：真知网征信登陆问题，赶快处理好，我们这些用户等着用呢。
真知网征信登陆问题引发了广泛关注，官方回应正在紧急处理，希望真知网能够尽快解决问题，为广大用户提供更好的客服。