国内知名征信平台真知网出现用户无法正常登陆的问题,引发了广泛关注,许多用户反映,尝试登陆真知网征信系统时,系统提示错误,无法查看个人征信记录,对此,真知网官方回应称,已经注意到该问题,目前正在紧急处理中。
据了解,真知网是我国领先的征信服务平台,为广大用户提供个人信用报告查询、信用评分等服务,自本月起,陆续有用户反映无法正常登陆真知网征信系统,经过初步调查,发现问题是由于系统升级导致的。
真知网官方表示,为了给用户提供更好的服务,平台近期进行了一次系统升级,在升级过程中,部分用户遇到了登陆问题,官方已经成立了技术团队,全力排查原因,并尽快修复问题。
此次事件引发了网友们的广泛关注,来自北京的网友小李表示:“我每个月都会查一下征信,这次突然登不上了,心里有点担心,希望真知网能尽快解决问题,让我们安心。”
上海的网友小王说:“我觉得真知网这次升级有点儿问题,毕竟我们这些用户很依赖这个平台,希望他们能重视这个问题,尽快解决。”
广州的网友小张说:“我用了好几年真知网了,这次出问题确实有点意外,不过,我相信他们能处理好这个问题,毕竟是大平台。”
以下为网友们对此事件的看法:
重庆网友:真知网这次搞事情哦,赶快弄好嘛,不然我们查不到信用报告怎么办?
成都网友:听说真知网出问题了,希望他们赶紧整巴适,我们这些用户等着用呢。
杭州网友:真知网征信系统有问题,赶快解决哈,不然我们这些用户要急死了。
南京网友:这次真知网出问题,希望他们能够吸取教训,以后别再出现这种情况了。
武汉网友:真知网征信登陆问题,赶快处理好,我们这些用户等着用呢。
真知网征信登陆问题引发了广泛关注,官方回应正在紧急处理,希望真知网能够尽快解决问题,为广大用户提供更好的服务。