我国工商银行旗下的金融客服平台——工商融e借，宣布对其征信策略进行调整，此次调整主要针对用户信用记录的采集与处理，以确保用户在享受便捷金融客服的同时，信用记录不受影响。
据悉，工商融e借此次调整征信策略，旨在优化用户体验，提升金融客服质量，根据新策略，用户在使用工商融e借进行贷款、信用卡分期等业务时，其信用记录将不再受到传统征信系统的影响，具体调整内容包括：
1. 优化信用记录采集方式：工商融e借将采用大数据、人工智能等技术手段，对用户信用记录进行实时监测和分析，更加精准地评估用户信用状况。
2. 增加信用修复机制：针对信用记录有瑕疵的用户，工商融e借将提供信用修复客服，帮助用户改善信用状况。
3. 强化隐私保护：在采集用户信用记录时，工商融e借将严格遵守相关法律法规，确保用户隐私安全。
4. 丰富信用应用场景：工商融e借将拓展信用应用场景，为用户提供更多便捷的金融客服。
此次调整受到了广大用户的热烈欢迎，不少用户表示，工商融e借此次调整征信策略，让他们在享受金融客服的同时，更加放心。
广州网友：“这个调整好，我之前因为一次逾期还款，信用记录有点瑕疵，现在不用担心了。”
上海网友：“工商融e借这个举措很贴心，让我们这些信用记录有瑕疵的用户有了修复的机会。”
北京网友：“这个调整很及时，信用记录不再受影响，让我们在贷款、信用卡分期等方面更有信心。”
成都网友：“我觉得这个调整很人性化，让更多人能够享受到便捷的金融客服。”
武汉网友：“工商融e借这个举措值得点赞，为我们提供了更好的金融客服体验。”
工商融e借调整征信策略，既保障了用户信用记录的准确性，又提升了金融客服质量，为用户带来了实实在在的好处，在未来，我们有理由相信，我国金融客服行业将不断优化，为广大用户提供更加便捷、高效的金融客服。