一则关于征信记录出现异常，导致个人信用受损的新闻引起了广泛关注，有些市民在查询征信报告时发现，尽管自己从未申请过借款，但征信记录却显示有借款行为，这让不少人为之困扰，征信没借款花了怎么补救呢？记者采访了相关专家，为您解答疑惑。
一、了解征信记录异常的原因
专家表示，征信记录异常可能由以下几种原因造成：
1. 信息输入错误：银行或其他金融机构在录入信息时，可能会出现误操作，导致征信记录出现错误。
2. 身份信息被盗用：不法分子盗用他人身份信息，进行借款等行为，导致征信记录受损。
3. 征信系统故障：征信系统在运行过程中，可能会出现技术故障，导致数据错误。
二、征信没借款花了怎么补救？
1. 及时查询征信报告：市民应定期查询自己的征信报告，一旦发现异常，要及时采取措施。
2. 提供证据：针对信息输入错误和身份信息被盗用的情况，市民应向银行或其他金融机构提供相关证据，如身份证、户口本、工作证明等，证明自己的征信记录出现异常。
3. 联系征信中心：市民可向征信中心提出异议，要求对其进行核查，征信中心在收到异议申请后，会在规定时间内进行核查，并将核查结果告知市民。
4. 法律途径：如果征信记录异常导致市民遭受经济损失，可以寻求法律途径，维护自己的合法权益。
三、网友看法
广州网友：我觉得这个问题很严重，征信记录对个人信用影响很大，一旦出现异常，会对生活造成很大困扰。
成都网友：我建议相关部门加强对征信系统的监管，确保信息的准确性，避免市民遭受不必要的损失。
北京网友：大家平时要注意保护个人信息，避免被不法分子盗用，同时也要定期查询征信报告，发现问题及时解决。
征信记录异常对个人信用影响很大，市民在发现异常情况后，要积极采取措施进行补救，也要加强自我保护意识，避免个人信息泄露，确保征信记录的准确性。