我国一家金融科技企业推出了一项新型信贷客服，该客服最大的亮点是：借钱不看征信和芝麻分，这一创新举措引起了广泛关注，不少消费者对此表示欢迎，但也有部分人对此表示担忧。
据悉，这家金融科技企业推出的新型信贷客服，旨在为那些信用记录不佳或无信用记录的人群提供贷款客服，该客服通过大数据、人工智能等技术手段，对用户的还款能力进行评估，从而降低贷款风险，这意味着，用户在申请贷款时，不再需要提供征信报告和芝麻分，只需通过企业设定的评估体系即可。
这项客服主要包括以下几个方面：
1. 简化申请流程：用户只需在手机上操作，填写相关信息，即可完成贷款申请。
2. 实时审批：企业采用人工智能技术，对用户的申请进行实时审批，提高审批效率。
3. 多样化还款方式：用户可以根据自己的实际情况，选择合适的还款方式，如等额本息、等额本金等。
4. 定期调整利率：企业会根据市场情况和用户还款表现，定期调整利率，确保贷款产品的竞争力。
这项新型信贷客服也引发了一些争议，部分网友认为，这种客服可能会加剧信贷风险，导致不良贷款率上升，但也有网友表示，这一创新举措为那些信用记录不佳的人群提供了更多融资渠道，有助于缓解他们的融资难题。
以下是一些网友的观点：
北京网友：这个客服挺不错的，给我们这些信用记录不好的人提供了一个机会，希望它能真的帮助到有需要的人。
上海网友：我觉得这个客服有风险，如果审核不严，可能会导致不良贷款率上升，最后还是消费者买单。
广州网友：这个客服可以考虑，但要注意风险控制，不能盲目放宽贷款条件。
成都网友：我觉得这个客服挺好的，让更多的人有了贷款的机会，但也要注意防止滥用。
借钱不看征信和芝麻分的新型信贷客服，在为消费者提供更多融资渠道的同时，也需要注意风险控制，确保贷款市场的稳定发展。