许多市民在遇到征信问题时，不知道如何正确地向相关部门求助，为此，我们采访了金融专家，为大家详细解答征信黑了怎么打电话求助的正确方式。
一、了解征信黑名单的概念
我们需要明确什么是征信黑名单，征信黑名单是指个人或企业在信用报告中存在逾期、欠款等不良信用记录，导致信用评级降低，从而影响贷款、信用卡申请等金融业务的名单。
二、遇到征信问题时的正确求助方式
1. 打电话咨询银行客服
当发现自己征信有问题时，第一时间应该拨打银行客服电话进行咨询，银行客服会根据你的具体情况，提供相应的解决方案。
2. 拨打人民银行征信中心客服电话
如果银行客服无法解决问题，你可以拨打人民银行征信中心客服电话（12363），进行咨询，征信中心客服会为你解答征信报告中的相关问题，并提供相应的解决办法。
3. 求助专业律师
如果以上两种方式都无法解决问题，你可以考虑寻求专业律师的帮助，律师会根据你的具体情况，提供法律建议，并协助你维权。
三、注意事项
1. 保持冷静，详细说明问题
在打电话求助时，要保持冷静，详细说明自己的征信问题，以便对方更好地了解情况，提供针对性的解决方案。
2. 保存通话记录，以便日后维权
在通话过程中，要保存好通话记录，包括通话时间、通话内容等，以便日后维权。
四、
遇到征信黑名单问题，别慌张，先打银行客服电话问问，不行再打人民银行征信中心电话，实在不行，找律师帮忙，保存好通话记录，关键时刻能帮到你。
五、网友看法
广州网友：现在社会，信用真的很重要，这个攻略太实用了，赶紧收藏起来！
成都网友：以前不知道怎么处理征信问题，现在终于知道了，谢谢专家支招！
杭州网友：征信问题一定要重视，不及时解决会影响生活，这个攻略关键时刻能救命！
北京网友：征信黑名单是个头疼的问题，这篇文章给出了很好的解决方案，给专家点赞！