有关现金巴士的负面消息在网上引起了广泛关注，现金巴士作为一家提供短期现金贷款的金融服务平台，自成立以来，用户量不断攀升，近期有网友质疑现金巴士是否存在“黑口子”现象，即恶意放贷、暴力催收等问题，为了揭开现金巴士服务的真相，本报记者对此进行了深入调查。
记者通过查阅相关资料了解到，现金巴士成立于2015年，注册地为我国上海，主要提供短期现金贷款服务，该公司拥有完善的审批流程和风险控制体系，但在实际运营过程中，是否存在问题呢？
为了解现金巴士的服务情况，记者采访了多位使用过该平台的用户，来自北京的陈先生表示，自己在现金巴士借款过程中，审批速度较快，服务态度良好，但在还款过程中，确实感受到了一定的压力，他说：“还款期限比较紧张，一旦逾期，就会产生较高的滞纳金。”
来自上海的陆女士也有类似经历，她表示，现金巴士的借款流程相对简便，但在还款时，如果逾期未还，平台会采取电话催收的方式，催收态度较为严厉，她还提到，现金巴士的贷款利率较高，一旦逾期，还款压力较大。
也有用户对现金巴士的服务表示满意，来自广州的李先生表示，自己在现金巴士借款过程中，审批速度和还款流程都很顺利，没有遇到任何问题。
针对网友质疑的“黑口子”问题，记者采访了现金巴士的客服人员，对方表示，公司严格遵守法律法规，不存在恶意放贷、暴力催收等行为，对于逾期还款的用户，公司会采取合理的催收方式，确保借款人按时还款。
综合以上调查，现金巴士在服务过程中确实存在一定的问题，如还款期限紧张、逾期滞纳金较高等，但该公司并未出现恶意放贷、暴力催收等“黑口子”现象，在此，提醒广大用户，在选择借款平台时，要仔细了解平台的服务内容和还款政策，确保自身合法权益。
下面来说说网友们对于这个事件的看法：
广州网友：“我觉得现金巴士的服务还是可以的，只要按时还款，就不会有太大问题。”
上海网友：“我对现金巴士的还款期限和滞纳金有些不满，希望能改进。”
北京网友：“借款平台那么多，我觉得选择一个合规的平台很重要，现金巴士在这方面做得还可以。”
成都网友：“我对现金巴士的了解不多，但我觉得借款平台应该加强监管，避免出现不良现象。”