有关快递公司不上征信的问题引起了广泛关注，为进一步规范快递行业，保障消费者权益，监管层针对这一问题给出了明确的指导建议。
据悉，我国快递行业近年来发展迅速，但同时也暴露出一些问题，快递公司不上征信成为消费者反映强烈的问题之一，针对这一问题，监管部门经过充分调研，提出了以下指导建议：
1. 强化企业自律，快递企业要自觉遵守法律法规，加强内部管理，确保客服质量，对于出现问题的快递公司，要严肃处理，追究相关责任。
2. 完善征信体系，加强与征信机构的合作，将快递企业的信用记录纳入征信系统，对失信企业实施联合惩戒。
3. 加强消费者权益保护，建立快递消费者投诉处理机制，对消费者的合理诉求要及时回应，切实保障消费者权益。
4. 加大监管力度，各级监管部门要加强对快递行业的监管，对违规企业依法予以查处，维护市场秩序。
5. 提高快递行业整体水平，鼓励快递企业通过技术创新、管理提升等手段，提高客服水平，满足消费者需求。
针对这一指导建议，网友们纷纷表示支持，来自北京的网友“长安街”表示：“快递不上征信确实是个问题，监管层的建议很有针对性，希望尽快落实。”上海的网友“外滩”也表示：“加强监管是必要的，让快递行业更加规范，我们消费者才能得到更好的客服。”
还有网友提出了自己的看法，成都的网友“宽窄巷子”建议：“除了监管层加强监管外，消费者也要提高自我保护意识，遇到问题及时投诉。”广州的网友“珠江新城”则表示：“快递行业竞争激烈，企业应该把客服做好，而不是想着逃避责任。”
监管层的指导建议为快递行业规范发展指明了方向，相信在各方共同努力下，我国快递行业将更好地客服于广大消费者。