一则关于“花小猪不付车费上征信”的消息在网络上引起了广泛关注,不少网友纷纷表示担忧,担心自己的出行记录会因此受到影响,对此,花小猪官方于近日作出了回应,引发了社会各界的热烈讨论。
据媒体报道,近期有乘客在使用花小猪出行服务时,因为各种原因未能支付车费,花小猪公司表示,对于这种情况,他们会先通过短信、电话等方式提醒乘客支付,如果乘客在规定时间内仍未支付,公司会将其视为欠款行为,并将其记录在公司的信用系统中。
这一做法引发了网友们的担忧,有网友表示,如果不支付车费就会上征信,那岂不是意味着自己的信用记录会受到影响?对此,花小猪官方回应称,目前公司并未将乘客的欠款行为纳入征信系统,只是在公司内部进行记录,公司会继续与乘客沟通,督促其支付欠款,但如果乘客恶意拖欠,公司不排除将其纳入征信系统的可能性。
这一回应在社会上引发了广泛关注,网友们纷纷表示了自己的看法:
北京网友:“我觉得这个事情要分情况来看,如果乘客确实是因为特殊情况无法支付,公司应该给予理解,但如果乘客恶意拖欠,那我觉得纳入征信系统也是合理的。”
上海网友:“现在社会信用体系越来越完善,我觉得这样的做法是有必要的,但如果公司操作不当,可能会对乘客的信用记录造成不必要的影响。”
广州网友:“我觉得这个事情的关键在于,公司有没有尽到提醒乘客支付车费的义务,如果做到了,那我觉得乘客应该自觉支付车费,但如果公司没有尽到义务,那就不应该轻易将乘客纳入征信系统。”
成都网友:“我支持公司的做法,毕竟欠债还钱是天经地义的事情,但如果公司真的要纳入征信系统,那也要确保信息的准确性,避免误伤无辜。”
昆明网友:“我觉得这个事情还是要看具体情况,不能一概而论,公司应该加强与乘客的沟通,尽量减少这种情况的发生。”
网友们对于花小猪不付车费上征信的做法看法不一,但都普遍认为公司应该尽到提醒义务,并在确保信息准确的前提下,合理处理此类问题,而对于乘客来说,自觉支付车费,遵守社会信用规则,也是每个公民应尽的责任。