一款名为“口袋借款app”的移动应用引发了广泛关注,据多名用户反映,该app在借款过程中存在诸多问题,涉嫌违规操作,引发用户权益受损。
据悉,口袋借款app是一款线上借款平台,自上线以来,吸引了大量用户注册使用,近期有多名用户表示,在使用该app进行借款时,遇到了还款金额与借款金额不符、暴力催收、个人信息泄露等问题。
经过调查,发现口袋借款app在借款过程中存在以下问题:
1. 还款金额高于借款金额:多名用户反映,在借款后,app显示的还款金额高于借款金额,且无法解释原因。
2. 暴力催收:部分用户在逾期还款后,遭遇了app工作人员的暴力催收,甚至威胁恐吓。
3. 个人信息泄露:多名用户表示,在使用口袋借款app后,个人信息被泄露,收到大量骚扰电话和短信。
针对以上问题,记者联系了口袋借款app的客服,但对方未给出明确答复,目前,相关部门已介入调查。
以下是网友们对此事件的看法:
广州网友:我觉得口袋借款app这种行为太坑人了,利息高不说,还款金额还高于借款金额,这不是摆明抢钱吗?
成都网友:我朋友也遇到过这种情况,个人信息泄露后,骚扰电话不断,严重影响生活。
北京网友:这种app就应该被封禁,不能让它们继续欺骗消费者。
杭州网友:我以前也用过这个app,幸亏及时还款,不然真不知道会发生什么事。
武汉网友:有关部门应该加强监管,打击这些违规操作的app,保护消费者的合法权益。
苏州网友:支持严查口袋借款app,让这些违规者付出代价!
南京网友:希望相关部门能尽快解决这个问题,让受害的消费者得到赔偿。
口袋借款app涉嫌违规操作,损害了用户的合法权益,引起了广泛关注,希望相关部门能够加大监管力度,严惩违规行为,保障消费者的权益。