不少分期乐用户发现,自己在分期乐平台上的消费分期记录并未出现在个人征信报告中,引发了消费者的担忧和疑问,分期乐不上征信到底该怎么办?记者对此进行了详细调查。
分期乐是我国一家知名的消费分期平台,用户在该平台上进行消费分期时,可以选择分期还款,近日有消费者反映,分期乐并未将用户的分期还款记录上传至央行征信系统,导致用户的信用记录不完整。
消费者担忧:信用记录不完整影响贷款
来自北京的消费者张先生表示,他在分期乐平台上分期购买了一部手机,按时还款,但发现自己的信用报告中并没有分期乐的记录,张先生担心,这会影响到他今后申请贷款的信用评估。
同样,上海的消费者李女士也遇到了类似的问题,她表示,分期乐不上征信,让她在申请房贷时受到了影响,银行工作人员告诉她,由于信用记录不完整,她的贷款利率会相对较高。
分期乐回应:正在与征信机构合作
针对消费者的担忧,分期乐方面回应称,他们正在与相关征信机构合作,争取将用户的分期还款记录纳入征信系统,分期乐表示,目前已有部分用户的分期记录成功上传至征信系统,但具体进度因合作方原因而有所不同。
律师建议:消费者可主动维权
针对分期乐不上征信的问题,律师建议消费者可以主动维权,消费者可以向分期乐平台提出投诉,要求平台尽快解决征信问题;消费者也可以向央行征信中心反映情况,要求征信中心调查并督促分期乐平台整改。
网友热议:分期乐不上征信怎么办
对于分期乐不上征信的问题,网友们纷纷发表了自己的看法:
广州网友“白云飞”表示:“分期乐不上征信,对我们消费者来说是个大问题,信用记录很重要,希望分期乐能尽快解决这个问题。”
成都网友“锦江水”说:“我觉得分期乐应该早点把征信问题解决好,毕竟我们消费者是冲着信用记录来的。”
苏州网友“江南风”认为:“分期乐不上征信,可能会让一些不良信用记录的用户有机可乘,希望平台能加强管理,保障消费者权益。”
分期乐不上征信的问题引起了消费者的广泛关注,分期乐平台应尽快与征信机构合作,完善信用记录,保障消费者权益,消费者也要提高自我保护意识,关注自己的信用记录,及时维权。