一则关于“征信花了，4S店能否帮忙解决”的消息在网络上引起了广泛关注，不少网友纷纷表示疑惑，究竟4S店是否具备这样的能力？为此，本报记者进行了深入调查。
一位名叫小李的车主在购车时遇到了一件头疼事，由于征信记录出现污点，他在申请车贷时遭遇了难题，在无奈之下，小李找到了当地一家4S店寻求帮助，4S店工作人员告诉他，可以尝试通过内部渠道帮忙解决征信问题。
为了解这一情况，记者采访了多位4S店负责人和行业专家，据了解，4S店确实存在一些内部渠道，可以帮助车主在短时间内修复征信记录，但这些渠道并非万能，只能针对一些特定情况，车主的征信记录出现污点是由于银行误操作或信息录入错误等原因造成的，4S店可以通过与银行沟通，协助车主解决问题。
对于那些因个人原因导致的征信问题，如逾期还款、欠款等，4S店往往无法提供实质性的帮助，4S店修复征信记录的能力也受到一定限制，并非所有4S店都能提供此类服务。
业内人士表示，4S店之所以能够帮助车主解决征信问题，主要是因为他们与银行、金融机构等建立了良好的合作关系，在车主遇到征信问题时，4S店可以充当中间人，协助车主与银行沟通，争取尽快解决问题。
不过，记者也了解到，部分4S店在帮助车主修复征信记录时，可能会收取一定费用，对此，专家提醒，车主在选择4S店解决征信问题时，一定要了解清楚费用和服务内容，避免上当受骗。
（以下为风格）咱们就是说，这个征信花了，4S店能不能搞定，还得看具体情况，有些时候，4S店确实能帮上忙，但也不是万能的，车主们遇到这个难题，还是得自己多留个心眼，别轻信那些所谓的“包解决”的广告。
网友们对此事的看法也是各有千秋：
广州网友：“4S店能帮忙解决征信问题，那真是太好了，省得我们车主来回奔波。”
上海网友：“我觉得这个事情还是要谨慎，毕竟涉及到个人信息，万一被不法分子利用，那就麻烦了。”
成都网友：“征信花了，还是得自己想办法，4S店帮忙解决只是个临时办法，关键还是要从源头解决问题。”
北京网友：“这个事情吧，我觉得4S店帮忙解决是有可能的，但车主们也要注意，别花了冤枉钱。”