捷信给我打电话说仲裁你该怎么办？
【标准回答】
你接到了捷信或其他网贷平台的电话，说要进行仲裁，那么首先你需要确认这个电话是否真实，因为近年来，诈骗电话层出不穷，所以务必核实对方的身份，你确认电话是真实的，那么很你之前借的钱没有按时还，有其他违约，他们才会采取仲裁措施，这时，你需要尽快与捷信或相关机构联系，了解情况，并寻求解决方案。
【详细解答】
为什么会接到仲裁电话？
1、贷款逾期你在捷信或其他网贷平台借款，没有按时还款，那么平台会给你打电话提醒催收，还是没有解决，他们会走法律途径，包括仲裁。
2、违约除了逾期还款，你在借款合同中约定了其他违约，比如提供虚假信息、违反合同规定等，平台也有采取仲裁措施。
3、诈骗或误操作你会接到诈骗电话，冒充捷信或其他网贷平台的工作人员，声称你存在欠款需要仲裁，这时，你需要提高警惕，核实对方身份，避免上当受骗。
如何应对仲裁电话？
1、核实身份要确认对方的身份是否真实，你可以要求对方提供工号、姓名以及公司的联系方式，然后通过官方渠道进行核实。
2、了解情况确认电话真实后，你需要了解对方提到的仲裁原因，是否存在欠款或违约。
3、确实存在问题，主动与平台协商，说明自己的困难，寻求延期还款或分期还款的性。
4、保留证据在协商过程中，务必保留好所有与平台协商的记录，以备不时之需。
5、问题复杂，你可以寻求金融法律方面的专业帮助，以便更好地解决纠纷。
如何预防类似问题？
1、避免逾期还款，确保自己的征信记录良好。
2、仔细阅读合同在签订合同前，仔细阅读合同条款，了解自己的权利和义务。
3、提高警惕遇到不明来电，务必核实对方身份，避免泄露个人信息。
接到捷信或其他网贷平台的仲裁电话，不要慌张，首先核实对方身份，了解情况，然后主动协商协商，也要提高自己的金融素养，预防类似问题的发生。