花呗协商还款计划怎么查询
答案你可以通过支付宝 APP 的花呗页面,找到自己的还款计划,看不到协商还款计划,可以尝试联系客服。
大家好,今天我来给大家解答一下“花呗协商还款计划怎么查询”的问题,你需要知道,花呗是一种消费信贷产品,用户在消费时可以使用花呗进行支付,之后按照约定的还款计划进行还款,有些用户会遇到还款压力大的情况,这时可以向花呗申请协商还款计划,如何查询自己的花呗协商还款计划呢?
方法一通过支付宝 APP 查询
1、打开支付宝 APP,找到并点击“花呗”按钮;
2、在花呗页面,找到并点击“我的”或“还款计划”;
3、进入还款计划页面,你可以看到自己的还款计划,包括每月的还款金额、还款日期等;
4、看不到协商还款计划,可以尝试联系客服。
方法二通过支付宝 PC 网页版查询
1、打开支付宝 PC 网页版,找到并点击“花呗”按钮;
2、在花呗页面,找到并点击“我的”或“还款计划”;
3、进入还款计划页面,你可以看到自己的还款计划,包括每月的还款金额、还款日期等;
4、看不到协商还款计划,可以尝试联系客服。
情况你需要注意
1、确保你的支付宝账号与花呗账号绑定正确;
2、确保你的支付宝账号状态正常,没有被封禁或限制;
3、还是无法查询到协商还款计划,可以尝试清除支付宝缓存、重新登录账号等;
4、问题依旧,请联系支付宝客服寻求帮助。
就是关于“花呗协商还款计划怎么查询”的详细解答,希望对大家有所帮助,还有其他问题,欢迎继续提问。