催收员来电如何处理骚扰电话
标准答案遇到催收员来电，首先要确认对方身份，是合法的催收电话，应当理性协商，协商解决还款问题，怀疑是骚扰电话，可以挂断后通过官方渠道核实，在通话中要求对方提供相关证明。
**为什么这样回答？
1、确认身份催收员会使用各种手段联系借款人，包括电话、短信或邮件，确保来电者是合法的催收员，可以避免因误接催收电话而引发的不必要的麻烦。
2、理性协商确认来电是合法的催收电话，应当保持冷静，理性地与催收员协商，了解欠款的情况，并商讨的还款方案。
3、怀疑骚扰电话催收电话频繁且无端，是骚扰电话，你可以挂断电话，并通过官方渠道（如官方网站或客服电话）来核实催收电话的真实性。
**如何处理催收骚扰电话？
1、挂断后核实你怀疑催收电话是骚扰电话，可以挂断后，通过官方渠道联系平台客服，询问是否有该笔催收记录。
2、要求提供证明在通话中，你可以要求催收员提供借款合同或其他相关证明，以证实其身份和催收的合法性。
3、向平台投诉确认催收电话是骚扰电话，可以向网贷平台或银行投诉，要求其停止骚扰。
4、向监管部门举报催收骚扰严重影响了你的正常生活，可以向监管部门（如中国银保监会）举报。
5、法律途径催收电话构成了骚扰，影响了你的名誉和生活，可以向律师咨询，考虑采取法律途径。
面对催收骚扰电话，我们不能害怕忽视，应该采取合适的措施来保护自己的权益，也要提醒广大借款人，按时还款是维护自己信用和权益的重要方式。