逾期有人打电话来说要调我的档案怎么办?该如何应对?
答案你接到电话称要调阅你的档案,首先要确认对方的身份,对方是你知晓的贷款平台或银行,并且确实存在逾期情况,那么你应该积极配合他们的工作,提供必要的个人信息,对方身份存疑,你没有逾期记录,那么你应该谨慎对待,避免泄露个人信息,并及时挂断电话。
为什么会有机构要求调阅我的档案?
贷款平台或银行在以下几种情况下会联系你,并请求调阅你的档案
1、你在该机构有贷款或信用卡账户,并且存在逾期还款的情况。
2、你申请了新的贷款或信用卡,需要进行信用评估。
3、你之前的贷款或信用卡账户出现了异常,需要进行调查。
如何确认对方的身份?
1、询问对方的姓名、职位和所在机构。
2、核实对方的联系方式,是否为官方电话。
3、询问的事由,为什么要调阅你的档案。
4、对方提供了官方邮件或信函,你可以上网查询或电话核实。
如何应对?
1、你确认对方身份,并且确实存在逾期情况,你应该积极配合,提供必要的个人信息,你可以询问对方的解决方案,以及如何消除逾期记录。
2、你确认对方身份,但你没有逾期记录,你怀疑对方身份,你应该谨慎对待,不要随意提供个人信息,你可以要求对方提供官方邮件或信函,并通过官方渠道核实。
3、你不确定对方身份,你认为这是一个诈骗电话,你应该谨慎对待,不要提供任何个人信息,你可以挂断电话,并通过官方渠道查询。
遇到此类电话,你应该保持冷静,仔细核实对方身份,不要轻易提供个人信息,你有任何疑问,你可以咨询金融专家或律师,以保护你的权益。