欠信用卡有人打电话说减免——这是真的吗?
标准回答你收到了声称可以减免你信用卡债务的电话,首先要做的就是核实对方的身份,这是一个骗局,所以一定要小心,真正的银行或金融机构不会通过电话主动提出减免债务,他们会通过官方渠道与你联系,你不确定,可以直接拨打信用卡背面的客服电话,询问是否有这样的政策。
一、为什么会有减免债务的电话?
主要有两种性
1、诈骗电话骗子会冒充银行或金融机构的工作人员,声称可以帮你减免信用卡债务,他们的目的是诱骗你提供个人信息,如密码、信用卡号等,以便进行欺诈。
2、官方政策虽然这种情况比较少见,但有些银行或金融机构会在特定情况下,如信用卡逾期还款严重时,主动与客户联系,商讨减免部分债务的性,但即使这样,他们也一定会通过官方渠道与你联系,并会要求你提供个人信息进行核实。
二、如何判断和处理这类电话?
1、核实身份收到减免债务的电话,首先要做的就是核实对方的身份,你可以要求他们提供工作证号码、工号等,然后挂断电话,亲自拨打信用卡背面的客服电话,询问是否有这样的政策。
2、不要提供个人信息除非你确信对方的身份,否则不要提供任何个人信息,如密码、信用卡号等。
3、警惕高息诱惑对方提出要收取高额的手续费,要求你先还款一部分,然后再减免,这是诈骗的迹象。
4、保留证据怀疑是诈骗电话,应该记录下对方的电话号码、通话时间等信息,并可以向相关部门举报。
5、你有信用卡债务问题,最好直接与银行或金融机构联系,了解你的还款情况,看看是否有适合你的减免政策。
对于减免信用卡债务的电话,一定要保持警惕,核实对方身份,不要轻易相信,更不要提供个人信息,你不确定,可以直接拨打信用卡背面的客服电话,询问是否有这样的政策。