公司收到催款函怎么办?
公司收到催款函,首先要做的事情就是不要慌张,要严格按照程序来处理,步骤如下
1、确认款项信息首先要确认催款函上的款项信息是否正确,包括欠款金额、欠款账户、以及对方的催款理由等。
2、调查原因确认款项信息无误,那么就需要内部调查为什么会欠款,是操作失误,还是业务流程中的问题,亦或是其他原因。
3、内部协商调查清楚原因后,内部需要和相关责任部门人员进行协商,看看是否有短期内解决问题。
4、与催款方协商主动与催款方协商,说明情况,看是否可以延迟还款分期还款。
5、法律咨询催款方态度强硬,情况比较复杂,那么最好先咨询法律意见,看看是否有法律途径可以解决问题。
6、备份证据所有的协商记录,包括催款函、回复函、电话录音等,都应当妥善保存,以备不时之需。
7、根据实际情况,制定出合理的还款计划,并严格执行。
就是公司收到催款函后,应该按照的步骤,每一步都是非常重要的,不能大意。
收到催款函,首先不要慌张,要确认款项信息,调查欠款原因,内部协商,与催款方协商,咨询法律意见,备份证据,最后,每一步都要认真对待,严格按照程序来,这样才能妥善解决问题。