捷信上门催收的人员是不是当地业务员?
答案是的,捷信上门催收的人员是当地业务员。
一、为什么捷信上门催收的人员是当地业务员?
捷信作为一家正规的网贷平台,在催收方面,一般会安排当地业务员进行上门催收,原因有以下几点
1、地域优势当地业务员对当地的环境、居民较为熟悉,有利于开展催收工作。
2、协商便利当地业务员掌握当地,与借款人协商时更能减少误解,提高协商效率。
3、信任度当地业务员在本地有一定的口碑和信誉,借款人更容易接受他们的工作。
4、后续跟进当地业务员便于进行后续的跟踪管理,确保催收工作的顺利进行。
如何确认上门催收的人员是当地业务员?
1、身份验证在催收人员上门时,借款人可以要求他们出示工作证、身份证等有效证件,确认其身份。
2、查询信息借款人可以通过捷信官方渠道,如官网、客服电话等,查询上门催收人员的信息,确保其真实性。
3、了解业务员信息借款人可以提前了解当地业务员的基本信息,如姓名、联系方式等,以便在催收人员上门时进行核实。
遇到非当地业务员上门催收怎么办?
1、拒绝接待确认上门催收的人员并非当地业务员,借款人可以拒绝接待,并告知他们不再接受非当地业务员的催收。
2、报警处理对方异常,如威胁、恐吓等,借款人可以报警处理。
3、反馈给捷信借款人可以将情况反馈给捷信平台,由捷信进行调查并采取相应措施。
借款人在面对催收人员时,要保持冷静,确认对方身份,如有疑问,及时与捷信平台协商,确保自己的权益不受侵害。